1. Что значит логотип Samsung: на корейском слово «Samsung» означает «3 звезды». Название выбрал основатель Samsung Ли Бьонг Чхуль, у которого было свое видение будущего компании, которая стала мощной и вечной, как звезды на небе. 3 звезды в различных формах оставались логотипом компании до 1993 года, когда появился новый современных логотип, привычный миллионам.

2. Новый менеджмент: В июне 1993 года в своем мировом турне председатель Samsung Ли Кун Хи прибыл в Германию во Франкфурт. Он созвал всех руководителей компании Samsung со всего мира и с которыми он на протяжении трех дней обсуждал будущее Samsung и все действия, которые приведут компанию к успеху. Сегодня стали нарицательными его фразы, такие как: «Изменить все, кроме вашей семьи». С тех пор Samsung стал стремительно развиваться и стал мировым лидером в области потребительской электроники. В июне 2013 года, кстати, будет отмечаться 20-летие нового руководства.

3. Стремление к качеству: В марте 1995 года председатель компании Ли Кун Хи остался недоволен проверкой и качеством продукции Samsung. Чтобы подать наглядный урок сотрудникам, он распорядился вывезти 150 тысяч телефонов и факсов за пределы завода Gumi в Южной Корее. Более чем 2000 сотрудников собрались, чтобы посмотреть на уничтожение этой кучи устройств. С того дня сотрудники сосредоточились на создании высококачественных продуктов премиум-класса, которые стали успешным шагом вперед для всей мировой отрасли.

4. Совершенствование собственных сотрудников: Культура Samsung столь же разнообразна, как и мир, в котором мы живем. Компания выросла до 236 000 сотрудников по всему миру и все они ищут способы удовлетворить нужды потребителей. Начиная с 1993 года в центре развития и исследования было обучено 53400 сотрудников на 64 курсах. Там же подготовили 5045 специалистов для регионального изучения различных аспектов рынков разных стран. Чтобы получить бесценный опыт, сотрудники Samsung проводят один год в другой стране, чтобы в повседневной работе изучить культуру другой страны, язык и обычаи.

5. Samsung - "интраверт": Для обеспечения максимального качества 90% продукции Samsung производит исключительно в пределах собственных заводов. Компания обеспечивает очень строгую ревизию качества каждого компонента, которых входит в состав устройств.

6. Люди: По всему миру в компании работает более 230 тысяч сотрудников, однако Samsung мало чем отличается от простой локальной компании. Все отделения, расположенные в разных странах, находятся в тесной связи с центром, однако каждое локальное представительство ведет собственные разработки и выбирает цели для инвестиций. Samsung не просто расширяется, а обеспечивает рабочие места, привлекает новые идеи в свой бизнес и становится спонсором местных мероприятий. Сплоченность людей ведет к новым возможностям и к творчеству, как верят в компании.

7. Выручка: Samsung только в 2012 году смог получить 188 миллиардов долларов. К 2020 году компания сможет довести объем продаж до 400 миллиардов дохода. Эта цель будет близкой лишь при постоянном внимании к желанию потребителей в создании новой бытовой электронике, но даже и к новым областям, которые наиболее наукоемкие – это медицина, корпоративные продажи.

8. Бренд Samsung: В 2012 году Samsung занимал 9 место в списке лучших мировых компаний (Interbrand Best Global Brands). То есть Samsung смог подняться сразу на 8 позиций, если посмотреть тот же рейтинг в 2011 году. Это 40% скачок в ценности бренда. Сам бренд складывается из многих мелочей: это создание продуктов и услуг, которые расширяют функциональность и возможности для всех пользователей. А это значит, что на компании лежит огромная ответственность перед сотрудниками, перед собственным народом, перед планетой и перед всем обществом.

9. Первые в мире: Продукты и услуги компании производятся так, что они постоянно на виду. Дизайнеры стараются всегда выйти за рамки сознания и существующих технологий, для создания новых идей и совершенствования продукции для удовлетворения потребностей людей и улучшения образа жизни.

Компания постоянно стремится создать новые технологии, что успешно происходит на протяжении многих лет. В 1996 году первая коммерческая сотовая сеть CDMA была запущена как раз компанией Samsung. В 1998 году в компании изобрели первое цифровое телевидение. В 1999 году были представлены первые часы-телефон SPH-WP10, а также первый в мире MP3-телефон (SCH-M210/SPH-M2500) и первый TV-Phone (SCH-M220).

10. Номер 1 в производстве смартфонов: Целью Samsung является предоставление максимального удобства для каждого потребителя, именно поэтому все сотрудники постоянно работают над тем, чтобы предоставить наиболее интуитивно понятные технологии наряду с лучшими инновациями и уникальным дизайном. Samsung продаж уже более 100 миллионов смартфонов линейки Galaxy S по всему миру и это отличный показатель успеха. Продажи продолжают расти: в январе 2013 года было продано 24.6 миллионов оригинальных смартфонов Galaxy S, Galaxy S2 и Galaxy S3 – каждая модель уже продана в количестве более 40 миллионов единиц. Мы даже не упоминаем про рекорды нового Galaxy S4.

Что ж, мы пока представили первую десятку фактов о компании Samsung, но совершенно уверены, что вторая часть вам также понравится.

Технологии должны делать жизнь проще. Однако возможности машин вроде смартфонов, персональных компьютеров, домашней техники и устройств интернета вещей становятся все разнообразнее, а интерфейсы для людей, которые хотели бы просто воспользоваться преимуществами всей этой функциональности – все сложнее.

Дизайнерам пользовательских интерфейсов приходится принимать сложные решения, чтобы разместить множество функций на крошечном кране или «закопать» их, располагая на глубоко вложенных уровнях в дереве меню. В конечном итоге пользователи по милости дизайнеров вынуждены в поисках нужных функций выполнять все больше непростых действий, что делает изучение новой техники действительно сложной задачей.

Это фундаментальное ограничение существующего человеко-машинного интерфейса. Так как Samsung выпускает миллионы устройств, эта проблема затрагивает ядро бизнеса компании.

Samsung определила концептуально новую философию проблемы: вместо того, чтобы люди узнавали, как машина взаимодействует с миром (это отражение способностей дизайнеров), сама эта машина должна учиться и приспосабливаться к людям. Интерфейс должен быть естественным и интуитивно понятным, чтобы сгладить кривую обучения вне зависимости от количества добавляемых функций. В этом новом подходе Samsung использует искусственный интеллект, укрепляя концепции глубокого обучения в ядре дизайна пользовательских интерфейсов. Результат приложенных усилий – Bixby.

Что такое Bixby?

Это новый интеллектуальный интерфейс на устройствах Samsung. Он принципиально отличается от других голосовых агентов или помощников, представленных на рынке, и обеспечивает более глубокий опыт взаимодействия с приложениями, так как обладает тремя ключевыми свойствами:

1. Полнота

Когда приложение получает поддержку Bixby, интерфейс, разработанный Samsung, даст возможность выполнить практически любую задачу, которую приложение способно реализовать с помощью обычного интерфейса (включая команды, которые задаются с помощью сенсорного экрана).

Многие существующие агенты сегодня поддерживают лишь несколько определенных задач в приложении и поэтому запутывают пользователей – те точно не знают, что работает, а что не работает с голосовыми командами. Свойство полноты Bixby упростит обучение пользователей возможностям агента, делая поведение программного обеспечения более предсказуемым.

2. Контекстная осведомленность

Большинство существующих агентов предполагают наличие режимов взаимодействия. Переключаясь между ними, можно столкнуться либо с необходимостью начинать заново выполнение задачи, теряя все уже сделанное, либо с непониманием намерений пользователя.

Используя приложения с поддержкой Bixby, пользователи могут в любой момент воспользоваться новым интерфейсом. Bixby поймет текущий контекст и определит состояние приложения, а затем даст возможность продолжить выполнение текущей задачи. Bixby позволяет соединить различные способы взаимодействия, включая сенсорный интерфейс или голосовое управление, в любом контексте использования приложения, в зависимости от того, какой вариант кажется вам более комфортным и интуитивным.

3. Когнитивная толерантность

Когда количество поддерживаемых голосовых команд существенно увеличится, многим пользователям будет сложно запомнить их точные формулировки. Большинство агентов требуют от пользователей указания точных команд в наборе фиксированных форм. Bixby в будущем станет достаточно умен, чтобы понимать команды с неполной информацией и выполнять заданную команду наилучшим известным ему образом. Затем он предложит пользователям предоставить дополнительную информацию и выполнит задачу по частям. Все это делает интерфейс более естественным и простым в использовании.

Samsung знает, что принятие новых способов взаимодействия с устройствами потребует изменений в поведении пользователей. Неудобства изучения нового интерфейса могут вызвать дискомфорт и заставить пользователей вернуться к старым привычкам (например, к сенсорному интерфейсу). В то же время специалисты Samsung считают, что ключом к успеху нового голосового интерфейса является разработка схемы, которая уменьшает дискомфорт и делает опыт использования устройства значительно полезнее, чем в существующем варианте. Таким образом, по своей сути, Bixby поможет устранить дискомфорт. Это упростит обучение пользователей новым голосовым инетерфейсам и сделает смартфон интуитивно понятным.

Сложности с активацией голосового интерфейса – это тот барьер, который компания устранила, чтобы было легче и удобнее давать команды устройству. На грани следующего флагмана Samsung будет специальная физическая кнопка Bixby. Она существенно повысит эффективность использования смартфона. Например, несколько шагов для выполнения вызова – включение и разблокировка смартфона, поиск приложения для звонков, нажатие на панель контактов для поиска человека, которому вы пытаетесь позвонить, и нажатие значка для запуска набора номера – вы сможете заменить одним нажатием кнопки Bixby и простой командой.

Ходило немало слухов о том, что Samsung представит вместе с новым флагманским смартфоном Galaxy S8 в конце марта. Особый интерес вызывали решения, связанные с технологиями искусственного интеллекта. Компания не скрывает, что имеет собственное видение того, как революционализировать человеко-машинный интерфейс, но это видение не будет реализовано в одночасье. Амбиции требует времени.

Bixby – первый шаг Samsung на пути к полному открытию новых способов взаимодействия со смартфоном. После презентации Samsung Galaxy S8 предустановленные на него приложения будут поддерживать Bixby. Со временем этот набор будет расширен. В планах Samsung – в конечном итоге выпустить инструмент (в SDK), с помощью которого сторонние разработчики могли легко и без проблем интегрировать Bixby в свои приложения и службы.

Впервые Bixby реализовали в смартфонах, но постепенно технология станет применяться во всех устройствах Samsung. В будущем вы сможете управлять кондиционером или телевизором через Bixby. Новый интерфейс будет реализован в облаке, так что если устройство имеет подключение к Интернету и простую схему для приема голосовых данных, оно сможет подключиться к Bixby. По мере роста экосистемы Bixby этот продукт будет развиваться и постепенно из интерфейса смартфона превратится в полноценный интерфейс для различных сфер жизни.

Bixby – это сердце программного обеспечения и эволюции сервисов Samsung как компании. Производитель фундаментально и концептуально меняет свое отношение к программному обеспечению и услугам и серьезно работает над инновациями во всех аспектах мобильной экосистемы. Инвестиции Samsung в инжиниринговые ресурсы говорят сами за себя – компания располагает тысячами разработчиков программного обеспечения, которые поддерживают эти усилия.

Это то, что очень волнует Samsung. Новаторство в программном обеспечении и услугах открывает возможности для творчества и способности создавать новые впечатления с нуля. Так как Samsung продолжит инвестировать в сферу искусственного интеллекта, возможности того, чем способен стать интерфейс Bixby, бесконечны.

Линейка смартфонов Samsung Galaxy Active и всё более прочные носимые устройства сделали южнокорейского производителя основным выбором для самых активных или самых беззаботных мобильных пользователей. Начиная с Galaxy S4 Active, Samsung предлагала защиту от воды IP67, за годы до того, как это стало флагманским стандартом. Корпус повышенной прочности с тех пор был улучшен при помощи сертификатов военной защиты, которые даются за прохождение тестов на падения, экстремальные температуры и защиту от воды IP68. Год за годом смартфоны Active выходили вскоре после появления флагманских моделей Samsung Galaxy, иногда отличаясь внутренними компонентами, чтобы они соответствовали внешнему виду этих устройств. В нынешнем году вышел, быть может, лучший Android-смартфон Galaxy S8, а после него появился и S8 Active. Однако в мире, где защита IP68 является привычным достоинством флагманских аппаратов, а некоторые вдобавок обладают ударопрочными экранами, нужна ли линейка Galaxy Active? Давайте попробуем понять.

Комплект поставки:

• Смартфон Galaxy S8 Active
• Переходник USB A > USB C
• Переходник micro-USB >
• Зарядный кабель USB C > USB A
• Адаптер для быстрой подзарядки
• Гарантия и руководство пользователя

Дизайн

Galaxy S8 Active стал первым аппаратом этой серии после того, как флагманы Samsung перешли на безрамочные изогнутые экраны. В смартфонах Samsung больше нет моделей Edge и моделей с плоскими экранами, все они теперь изогнутые. Нетрудно догадаться, что создатели S8 Active не стали заворачивать экран на боковые стороны, ведь смартфон должен пережить падение с высоты полтора метра. Экран защищён стеклом Gorilla Glass 5, которое покрыто ударопрочным слоем. К сожалению, первые отзывы говорят, что этот слой легко царапается, как и ударопрочный экран Moto Z2 Force . Плотный металл закрывает края смартфона, углы упрочнены при помощи твёрдого прорезиненного пластика. Виртуальный ассистент Bixby по-прежнему обладает отдельной звонко щёлкающей кнопкой под такой же кнопкой регулировки громкости, тогда как кнопка питания издаёт менее отчётливый звук. Кнопка Home отсутствует, как и в S8. Будет интересно узнать, как это понравится пользователям, которым в таких аппаратах обычно нужны более прочные кнопки с отчётливым тактильным откликом.

Военный стандарт MIL-STD-810G означает защиту от падений, экстремальных температур и других неприятностей, сертификат IP68 несёт защиту от воды и пыли. Более толстые края смартфона не только добавляют ему долговечность, но и дали место для увеличения размера аккумулятора. Рост толщины и веса делают аппарат более солидным в ладони. Он на 50 г тяжелее по сравнению с S8, но только на 20 г тяжелее, чем Galaxy S7 Active, при этом у него такая же толщина и ширина, лишь на пару миллиметров больше длина. Samsung смогла предложить прочный аппарат, который по-прежнему помещается в кармане.

Экран

Безрамочный экран Infinity Display не представлен здесь в полной мере со своими изогнутыми краями, но остались скруглённые углы и высокое соотношение площади экрана к корпусу, которое равно 75% против 84% в S8. Диагональ экрана 5,8 дюйма, как на стандартном S8.

Панель Samsung Super AMOLED всё такая же привлекательная, даже без изогнутых краёв. Яркость достигает 588 нит, что обеспечивает отличную видимость под солнечными лучами, минимальная яркость снижается достаточно, чтобы не напрягать глаза в темноте. Цвета приятные, хотя слишком насыщенные углы обзора оставляют желать лучшего, при наклоне наблюдается голубой оттенок. Цветопередачу можно менять за счёт различных режимов отображения и ползунков в настройках экрана. Большинство настроек больше всего влияют на баланс красного и не делают цветопередачу идеальной. Используемый по умолчанию адаптивный режим отображения кажется наиболее подходящим для просмотра.

Разрешение 1440 х 2960 не изменилось по сравнению с S8 и S7 Active. Соотношение сторон снова 18,5:9, что означает обрезание большинства видеороликов по краям.

Интерфейс и функциональность

Samsung со времен TouchWiz проделала большой путь в развитии своей программной оболочки для Android. Теперь она называется Samsung Experience и впервые дебютировала в Galaxy S8 нынешней весной. Многие хвалят её внешний вид, иконки и плавность работы.

Приложения Samsung, в число которых входят «Почта», «Сообщения» и браузер, обладают достаточной функциональностью и хорошо продуманы, хотя они не могут похвастаться уровнем интеграции приложений Google. Например, браузер Samsung более интуитивный и обладает лучшим расположением элементов, чем в Chrome, но пользователям последнего потребуется скачать расширение для браузера на компьютерах, чтобы синхронизировать закладки с браузером Samsung. Это немного сглаживает достоинства последнего и может отпугнуть от него вовсе, поскольку внутри Chrome между мобильными устройствами и компьютерами данные передаются при помощи учётной записи Google.

«Почта» недосчиталась ключевой функциональности, вроде возможности удалять письма из центра уведомлений, хотя в целом это полезная программа. Ничего не мешает использовать приложение Google или установить сторонние программы, если версии от Samsung не понравятся.

Хотя интерфейс выглядит неплохо, главным его достоинством является эффективность и интуитивность поиска настроек. В этом плане улучшения произошли как по сравнению с конкурентами, так и собственными прошлыми продуктами Samsung. В отличие от большинства вариантов Android, Samsung Experience в поисковой панели позволяет находить все связанные с запросом настройки. Ввод слова «экран» выдаёт все настройки, в названии которых оно есть. Тут будет дисплей, экран блокировки, общие настройки экрана и связанные настройки.

Android давно испытывает проблемы с многочисленными функциями и глубокой кастомизацией, которые трудно поддерживать в организованном и доступном виде. Samsung предложила улучшения по обоим направлениям. Расположение настроек стало лучше, поиск позволяет быстрее обнаруживать нужные параметры. Подобной функциональности нет на большинстве других оболочек Android, она помогает быстро найти нужный параметр тем, кто знает, что ищет, без надобности бродить по меню и подменю.

Bixby и Active Zone

Виртуальный ассистент Bixby с момента своего дебюта также получил некоторые усовершенствования. Теперь с ним можно разговаривать при нажатии на специальную кнопку, при этом кнопку нужно удерживать, как на рации. Также ассистент можно запустить при помощи фразы «Hi Bixby» и применять его для взаимодействия со смартфоном.

При помощи голосовых команд можно заставить ассистент установить будильник или напоминания, отключить Wi-Fi или другие настройки, задать поисковой запрос. Подобные команды давно стали привычными при работе с голосовыми ассистентами. Bixby за счёт глубокой интеграции в операционную систему доводит подобное голосовое взаимодействие до максимума, сводя на нет необходимость брать аппарат в руки. Ассистенту пока требуются дальнейшая доработка, особенно в плане распознавания речи, но скоро его можно будет назвать полноценным конкурентом Google Assistant и Siri .

При помощи голосовой команды можно заставить ассистент открыть диктофон и сразу начать запись. То же самое возможно в некоторых сторонних приложениях. Можно выполнять навигацию по смартфону, можно дать команду позвонить через Wi-Fi.

Главной проблемой здесь является слух ассистента. Распознавание речи нельзя назвать стабильным, хотя можно обучать ассистента при ошибках. Правда, откорректированные слова отправляются в Samsung для дальнейшего анализа. Улучшенное локальное обучение и распознавание были бы весьма кстати.

Отсутствуют на смартфоне сложные быстрые команды, которые есть на Note 8. Эти команды выводят автоматизацию на новый уровень за счёт активации различных действий на основе фраз. Хотелось бы иметь возможность сказать ассистенту «Спокойной ночи» и увидеть активацию функции «Не беспокоить» и фильтра синего цвета, а также будильника с ранее заданным временем. Пока можно создать только одну фразу для одного действия. Поскольку на смартфоне была установлена последняя версия программного обеспечения, возникает мысль, что виртуальный ассистент может отличаться на разных моделях смартфонов.

На панели Bixby есть карточка под названием Active Zone. На ней можно увидеть показания барометра и компаса, есть переключатели фонарика и секундомера. Нажатие на карточку открывает Active Zone на весь экран, дополнительно появляются погода и приложения набора Samsung Health. Переключатель для фонарика есть также в центре уведомлений. В Galaxy S7 Active была физическая кнопка под названием Activity, но теперь вместо неё есть кнопка ассистент Bixby, так что логично, что данные приложения перенесены сюда.

Процессор и память

Пока этот смартфон является эксклюзивом американского оператора мобильной связи AT&T и работает только на процессорах Snapdragon 835 , тогда как обычные варианты S8 в других странах основаны на процессоре Exynos 8895. Разница в производительности между ними если есть, то малозаметная. 4 Гб оперативной памяти также способствуют высокой скорости работы. Навигация быстрая и плавная, приложения запускаются также быстро, сколько бы их не было уже открыто. Подтормаживания и принудительное закрытие наблюдались только при первой настройке Bixby, но потом и ассистент начал работать как положено. Это неудивительно, поскольку характеристики те же, что в обычном Galaxy S8, поэтому и скорость такая же.

Связь

Поддерживается стандарт связи LTE-A Pro категории 16, что означает возможность в ближайшие годы использовать гигабитный LTE. Также есть Bluetooth 5.1, NFC/MST для мобильных платежей и беспроводная подзарядка.

Камеры

В этом смартфоне используется та же оптика, что в стандартном S8. Задняя камера обладает разрешением 12 Мп, оптической стабилизацией изображения. Передняя камера 8 Мп. Доступны привычные по последним моделям Samsung режимы съёмки, включая эффект глубины изображения на обоих сенсорах. Хотя эффект можно редактировать после съёмки, эта возможность ограничена тремя режимами. Ближний фокус отображает нормальный эффект Боке, дальний фокус применяет размытие к объектам на переднем плане и чётко показывает задний план, а Pan Focus показывает чётко всё что можно без размытия. Здесь нет ползунка для регулировки размытия, как в функции «Живой фокус» на Galaxy Note 8.

Обычные фотографии на передней камере получаются с хорошей экспозицией и детализацией. Выборочный фокус работает нормально, хотя с фокусом и экспозицией на всей фотографии проблем также нет.

Задняя камера отлично проявляет себя при слабом освещении, уровень детализации не уступает лучшим смартфонам, а точность и насыщенность цветов в тени превосходят. Хотя эту камеру нельзя назвать чемпионом по управлению контрастом между яркими и тёмными участками и в данном случае iPhone 7 лучше, но цвета при слабом освещении и чёткость с минимальным цифровым шумом близки к максимальным параметрам. В любом случае, лучше иметь пару ярких участков, чем бесцветную темноту по всей фотографии.

Склонность хорошо передавать цвета при слабом освещении может быть связана с особенностью сенсора, который предпочитает более тёплый желтоватый оттенок, тогда как iPhone выдаёт более точные цвета. Это дело вкуса и для глаз разных людей может выглядеть по-разному, но кажется, что Samsung снова является лидером по съёмкам при слабом освещении в плане точности цветопередачи.

Макроснимки выдают отличную чёткость переднего плана и приятный эффект размытия, при этом снимки получаются быстро за счёт фокуса с технологией Dual Pixel .

Качество видео

При съёмке видео Pixel также прилично проявляет себя. Объекты попадают в фокус почти мгновенно, вклад в качество видео вносит оптическая стабилизация. В целом качество видео не уступает качеству фотографий, детализация высокая, движения выглядят естественными, цветопередача нормальная.

Мультимедиа

В этом году пользователи успели познакомиться с достоинствами и недостатками безрамочных длинных экранов. На них есть проблема с форматированием видео из-за непривычного соотношения сторон. В результате видео обрезается или растягивается, чтобы соответствовать таким экранам. В данном случае это соотношение составляет 18,5:9, как и в оригинальном S8. Изначально снятое в формате 2:1 видео является лучшим вариантом для данного смартфона, но даже тогда внизу и наверху есть чёрные полосы. На YouTube уже встречается автоматическое заполнение экрана под формат 2:1, но подобный контент встречается редко.

Прослушивание музыки здесь более приятное, чем на многих других смартфонах. Динамик выдаёт громкий и довольно насыщенный по сравнению с другими флагманами звук. Samsung в очередной раз преуспела в этой сфере.

Качество звонков

Ничего особенного по качеству телефонных разговоров на S8 Active сказать нельзя. Никаких жалоб нет, собеседников слышно нормально, они слышат вас также отчётливо. Звук в ушной раковине чуть более тихий, чем хотелось бы, но спикерфон громкий.

Автономная работа

По сравнению со стандартным S8 ёмкость аккумулятора выросла на 1000 мАч и составляет 4000 мАч. Это означает 32 часа в режиме разговора против 30 часов. Также это означает использование на протяжении всего дня, при умеренной нагрузке полтора дня даже при активном Always On Display. В режиме ожидания разработчики обещают три-четыре дня на S8 и пять дней на S8 Active. В тестах с отключенным экраном аппарат работал почти 11 часов, на два с половиной часа больше по сравнению с S8 и почти столько же, сколько Galaxy S7 Active. Время быстрой подзарядки оказалось не слишком быстрым и составило два часа.

Можно ли купить Samsung Galaxy S8 Active в России

В настоящее время в России аппарат не продаётся и Samsung не сообщает, появится ли он в будущем в крупных розничных сетях. Возможно, аппарат можно будет приобрести в небольших интернет-магазинах.

Заключение

S8 Active сумел сделать то, чего не делают современные смартфоны. Была взята передовая технология и заключена в корпус повышенной прочности, который без труда помещается в карман. Казалось бы, нужно сделать металлический корпус толще, добавить резиновые углы и ударопрочное стекло и всё готово. На самом деле процесс не такой простой и южнокорейский производитель сумел справиться с ним. Не считая привычной на других смартфонах защиты от воды и пыли, данная модель обладает повышенной защитой от падения и экстремальных температур.

Аппарат по-прежнему обладает нормальными размером и весом. Хотя он тяжелее стандартного S8, у него выросла ёмкость аккумулятора, а с ней продолжительность автономной работы. На рынок продолжают поступать безрамочные смартфоны, которые обычно более хрупкие, но Samsung по-прежнему предлагает вариант для тех, кто хочет получить более крепкое устройство.

Плюсы

• Военные стандарты защиты, долговечности и прочности
• Отличная камера с быстрым фокусом
• Повышенная ёмкость батареи
• Улучшенный ассистент Bixby

Минусы

• Тяжелее стандартного S8
• Камера снимает с желтоватым оттенком

Тарифный план «Интуиция» от Билайн или очередной провал проекта операторского телефона

В России был очень недолгий промежуток времени, когда операторы не только продавали услуги связи, но и выступали поставщиками абонентского оборудования, то есть продавали мобильные телефоны. По прошествии лет участники тех событий говорят, что торговля телефонами носила вынужденный характер, рынка розничных продаж телефонов не существовало и операторы выкручивались, как могли. Лукавства в этих словах намного больше, чем правды. Если взглянуть на европейский рынок, который по развитию опережает российский сегодня на 3-4 года, а тогда опережал на добрый десяток лет, то мы увидим противоположную картину: сегодня независимых розничных сетей, предлагающих сотовые телефоны, в Европе практически нет, весь рынок монополизирован магазинами, выступающими под эгидой операторов и принадлежащими им в той или иной степени. На этапе развития сетей, когда покрытие было минимальным, а абонентская база исчислялась сотнями людей, операторы начали развивать и розничное направление бизнеса. Для них создание точек присутствия было нормальным, и сети развивались одновременно как по покрытию, так и по розничным салонам. В нашей стране операторы решили сэкономить и снизить свои риски, розничный бизнес ни один из них развивать не стал, что позволило многим независимым компаниям стать крупными ретейлерами в России. А для операторов телефоны стали лишь придатком к сетям и, зачастую, придатком раздражающим: проверка на совместимость требует времени, нужны постоянные настройки собственного софта, который оказывается не идеальным, создание настроек для дополнительных услуг для пользователей, ответы на вопросы абонентов и т.п. У операторов нет понимания бизнеса мобильных телефонов, более того, все операторы до недавнего времени в один голос заявляли о том, что продажа терминалов - непрофильный бизнес, который им не интересен. Но с насыщением рынка услугами связи и уменьшением роста доходов от продаж голосового трафика операторам понадобилось изыскивать новые пути повышения рентабельности. Одним из основных направлений стало развитие неголосовых услуг, в качестве приоритетных возможностей называли работу по созданию собственных телефонов. Под «собственными мобильными телефонами» понимаются отнюдь не аппараты, созданные с нулевого цикла, а адаптация существующих решений с четкой привязкой к конкретному оператору. Под привязкой мы понимаем не SIM lock, а, скорее, набор функциональных характеристик, с которым телефон получает новое качество, его функциональность расширяется, а привлекательность для потребителя, соответственно, растет.

Первым шагом в направлении операторского телефона можно считать выпуск компанией МТС двух моделей в конце 2004 года. Аппараты были достаточно слабыми, с ограниченной функциональностью, да к тому же имели SIM-lock на сеть оператора. На рынке присутствовали телефоны в этом же ценовом диапазоне от крупных производителей со сравнимыми или лучшими характеристиками. Результатом можно считать более чем скромные продажи и спешную распродажу остатков минимальными партиями через дистрибьюторов. Опыт МТС оказался негативным, компания не смогла найти ресурсы для создания качественной локализации, наполнения телефонов, что могло бы сыграть свою роль при их продаже.

Второй опыт также исходил от компании МТС: речь идет о выводе на рынок технологии i-mode. Эксклюзивный характер услуги, телефоны, работающие только с i-mode, ограниченное число поставщиков аппаратов и прямые отношения с ними, все это позволяло говорить о создании операторского аппарата с отсутствующим SIM Lock. Услуга и телефон в стандарте i-mode тесно переплетены между собой и позволяют создать тот самый операторский аппарат в российских реалиях. Но этого не произошло, компания предпочла немного заработать на поставщиках телефонов: для них же это счастье - продать небольшие количества аппаратов МТС и заплатить за их продвижение. За честь должны были посчитать, видимо, что допущены к участию в таком масштабном проекте... Поведение компании МТС в реализации проекта i-mode больше напоминает психологию мелкого лавочника, который стремится нажиться на своих партнерах, и не дай ему бог дать им что-то бесплатно. В свободное время обратите внимание на тот факт, что в большинстве рекламных материалов i-mode на телефонах Samsung нет имени производителя, оно старательно зачеркнуто. Объяснение столь мелочного поступка в том, что в МТС посчитали недопустимым продвигать «чужую» марку телефонов бесплатно, а Samsung платить за это не стал (памятуя, что уже заплачено немало за создание прецедента работы с российским оператором). Тот факт, что компания Samsung имеет очень высокую имиджевую составляющую, привлекает внимание потребителей и идеальна для сегмента i-mode, роли не сыграл.

В отношении компании МТС у меня сложилось впечатление о действии психологии временщиков, решающих сугубо местечковые задачи на локальном уровне и не принимающих во внимание стратегические ориентиры. По ходу решения этих задач компания смело портит отношения с крупными игроками рынка и прикладывает максимум усилий для того, чтобы в будущем не иметь отношения к мобильным телефонам и заниматься исключительно вопросами связи. Тема настолько болезненная и обширная, что ей можно посвятить большое число материалов, но сейчас останавливаться на ней мы не будем.

Прямым конкурентом МТС на российском рынке выступает компания Билайн, которая неизвестна широкой публике своими проектами в области операторских телефонов. Первой попыткой для компании стали договоренности с Motorola о поставке нескольких миллионов бюджетных аппаратов в рамках GSM Ассоциации. Компания Motorola первоначально проявила изрядный пессимизм по поводу возможности Билайна продать такие количества самостоятельно, но специалисты компании настаивали на своих способностях. Результат всей истории в том, что в последний момент компания Билайн резко дала задний ход и отказалась от всех своих обязательств. В чью-то светлую голову, видимо, пришла идея проверить, а сможет ли компания действительно продать такие количества аппаратов. Ответ очевиден и без сложных размышлений: в отсутствие собственной развитой розничной сети такие продажи невозможны.

Интуиция или идеальный проект операторского телефона

Несколько месяцев назад в руки ко мне попали данные опроса, проводимого специалистами Билайн, сам набор вопросов и их направленность на определенные области показывали, что в компании готовят тарифный план, совмещенный с мобильным телефоном (то есть продается не только SIM-карта, но и телефон). Небольшое исследование вопроса достаточно быстро дало первые результаты. В компании действительно начали работу над новым тарифным планом под именем «Интуиция», основными положениями этого ТП стали следующие моменты:

• ТП создается только для женской аудитории;
• ТП продается только с выделенной моделью телефона, которая также является женской;
• Специально для ТП создается приложение, которое показывает на экране телефона гороскопы, прогноз погоды, курсы валют и тому подобное. В качестве основной технологии выбирается «Хамелеон»;
• ТП помимо голосового трафика должен генерировать и трафик данных, вышеописанное приложение служит для этой цели;
• Основной упор в продвижении ТП делается на праздники – Новый Год, День влюбленных, 8 марта. В апреле ТП может быть выведен с рынка в зависимости от результатов.

Предпосылки для создания ТП были выбраны правильно: тут и четкое представление аудитории, и дополнительные возможности, закладываемые оператором в телефон - казалось бы, впервые подобный проект будет успешным и появится, наконец, российская трактовка операторского аппарата. Но не тут-то было, в процессе реализации идеи на практике первоначальный заряд уникальности испарялся на глазах. Давайте рассмотрим в исторической перспективе, как возникал этот тарифный план.

На первом этапе был выбран поставщик телефонов для ТП «Интуиция», им стал Samsung. Выбор не случаен, так как компании необходимо показать штаб-квартире успешные реализации проектов с операторами и поэтому Samsung очень гибко подходит к возможным операторским проектам. Говоря прямым языком, Samsung готов дать невероятно хорошие условия, но только один раз. Получив реализованный проект, компания прекратит заниматься филантропией и вновь начнет проводить свою обычную политику. В данный момент работа с операторами для Samsung это исключительно работа на портфолио.

В качестве модели для тарифного плана «Интуиция» был выбран Samsung E530. Это один из немногих женских аппаратов, представленных на рынке. В своей ценовой группе (около 300 долларов) он не имеет никаких конкурентов и остается самым недорогим предложением, сохраняя при этом высокую имиджевую составляющую. На рынке в течение нескольких месяцев наблюдается дефицит этого аппарата, что также делает его привлекательным для оператора. Учитывая, что Билайн не смог бы эксклюзивно выкупить все объемы поставок Е530 на российский рынок, был найден компромиссный выход. Компания Samsung предложила создать для оператора свой цвет корпуса и провести дополнительную настройку аппарата (все установки, плюс приложение по заказу оператора – «Хамелеон»). Варианты цвета корпуса изначально варьировались между темно-синим и черным цветами. Окончательный выбор пал на черный цвет (лакированные боковые стороны и матовая центральная часть). Цвет выигрышный и сильно отличается от тех пяти цветовых решений, что существуют сегодня для Е530. Данное цветовое решение хорошо ложится на логотип Билайн (комбинация черного и желтого) и делает аппарат благородным.

В процессе работы над приложением, показывающим широковещательные сообщения на экране телефона, выяснилась неприятная подробность: специалистам не удалось добиться совместимости программы с Е530. В целом это тема для отдельного материала, но, судя по всему, услуга «Хамелеон», предоставленная Билайну израильским партнером, скоро прикажет долго жить. То программное решение, что есть в данный момент, является сырым, а разногласия между партнерами не позволяют довести его до нормальной кондиции. Круг поддерживаемых аппаратов в России не максимален и требуются серьезные инвестиции, чтобы добиться расширения совместимости.

Выход вновь был найден в короткие сроки и выглядел элегантно. Компании iFree заказали разработку Java-приложения, которое организует доступ к выделенным разделам портала Beeonline с телефона Samsung E530. Под влиянием технологии i-mode в Билайн решили сформировать подобное разбиение разделов и организацию доступа к ним в одно касание: центральная клавиша ОК в режиме ожидания отвечает за доступ к wap-браузеру, нажав ее, вы сразу попадаете в список разделов сайта Beeonline (они сформированы специально для данного телефона). Мы еще посмотрим на окончательную реализацию данного приложения, но уже сейчас отмечу, что разницы с «эксклюзивным» i-mode обычный потребитель не найдет никакой. Глупо предполагать, что в зависимости от технологии будет меняться прогноз погоды на завтра. Скорость доступа к спискам, отсутствие необходимости настроек, все это сравнимо. Разница лишь в том, что за i-mode МТС заплатил миллионы, а за приложение от iFree Samsung отдал значительно меньшие деньги (приложение оплачивает Samsung, так как именно он делают кастомизацию телефона). Не зная точной суммы контракта, могу предположить, что подобное приложение сегодня стоит порядка 5-10 тысяч USD, но за именитость заказчика и срок исполнения исполнитель мог увеличить стоимость в 2-3 раза.

Насколько будет переносимо данное Java приложение на другие телефоны, пока неизвестно. Но учитывая наличие сервисных программ для телефонов Samsung и открытость кода приложения, это вопрос времени.

Совсем забыл упомянуть, что центральная кнопка ОК сделана под логотип компании Билайн (чередование черных и желтых полосок), выглядит это весьма импозантно.

Параметры тарифного плана не столь важны в контексте сегодняшнего рассказа, поэтому не будем говорить о них подробно (да и Билайну надо что-то оставить для официального анонса). Отмечу лишь, что ТП «Интуиция» очень схож с новым семейством ТП, которые Билайн будет выводить на рынок в ближайшее время. Изменения не столь велики, чтобы считать их значительными, идет вариация отдельных параметров (вспомните аналогичную ситуацию с ТП «Дамский» от Мегафон). В ближайшее время мы расскажем подробно обо всех новых ТП от Билайн, сравним их, что называется, с цифрами в руках. Пока же давайте рассмотрим, как будет продаваться «Интуиция».

Схема реализации ТП «Интуиция» и limited edition Samsung E530

Эксклюзивность в отношении телефона подразумевает либо очень ограниченный тираж, либо высокую стоимость (которая также ограничивает продажи), либо возможность купить аппарат только в одной розничной сети, у одного оператора. В случае черного Samsung E530 ни одно из правил эксклюзивности товара не соблюдается, компания Билайн сама создала новые правила реализации телефона.

Билайн не готов нести финансовые риски и выступать покупателем телефонов самостоятельно, либо через розничную сеть Мобитель. В компании посчитали, что партия в 50000 штук (это первая партия, в дальнейшем компания может заказывать новые партии объемом от 25000 штук), слишком велика для оператора национального масштаба и может нанести финансовый ущерб компании («вдруг, мы не продадим, что тогда?»). Поэтому работа с Samsung шла сразу в двух направлениях. В первом компания Билайн добивалась более низкой стоимости Е530 по сравнению с той, что предлагалась официальным дистрибьюторам Samsung. Итоговая разница составила минус 5 Евро от стандартных цен на Е530 в пяти основных цветах. Во вторую очередь Билайн хотел, чтобы предложение телефона дистрибьюторам шло со стороны Samsung. То есть получается, что оператор дистанцировался от продаж «эксклюзивного» Samsung E530 и отдал весь процесс в руки Samsung. Билайн не может повлиять не только на отгрузки, их сроки, но даже не может заказать доставку аппаратов в тот или иной регион. Учитывая множество дистрибьюторов, которые могут работать по этому аппарату с Samsung, можно смело предположить различный уровень цен даже в пределах одного города в разных салонах. Речи про отдельные регионы не идет, здесь ценовая ситуация будет различна. Со стороны Samsung желания влиять на розничные цены в условиях дефицита явно не будет, а у Билайна для этого отсутствуют любые рычаги. Мы приходим к тому, что стоимость тарифного плана «Интуиция» будет различна, колебания составят от 5 до 20 процентов, и будут напрямую зависеть от стоимости телефона, входящего в комплект.

Другой интересный момент заключается в том, что компания Билайн не оплачивает телефоны, это делают дистрибьюторы. Напомню, что сложившийся дефицит диктует высокий спрос на Е530 в оптовых каналах. Более низкая цена на черный Samsung E530 и привлекательный цвет сделают его крайне популярным. В телефоне отсутствуют любые виды блокировки, его можно использовать в сети любого оператора. Учитывая, что оператор не вкладывает свои деньги в телефоны, то рисков для него никаких нет.

Но возникает закономерный вопрос, а на каком этапе появляется, собственно, сам тарифный план и как он будет соотноситься с черным Samsung E530. Здесь вашего покорного слугу начинает немного колотить от комизма происходящего: компания Билайн будет продавать ТП «Интуиция» своим партнерам без соответствующего телефона. Но согласно договору партнер будет иметь право реализовать данный ТП только с черным Samsung E530. Отсутствие логистики поставок со стороны оператора создаст множество комичных ситуаций: то будет тарифный план, но не будет телефонов, то появятся телефоны, но закончатся SIM-карты. Распространенным вариантом развития событий станет продажа черных Е530 в розницу любому покупателю, для дистрибьютора ведь главное получить маржу. Никаких рычагов влияния на него у компании Билайн нет (товар куплен дистрибьютором у Samsung за свои деньги, он может делать с ним, что угодно). Свободная продажа черных Samsung E530, пусть и с элементами оформления в стиле Билайн, будет идти бойко. По нашей оценке, примерно 20 процентов таких телефонов уйдет с ТП, остальные аппараты будут проданы «чистыми». Такое развитие событий для компании Samsung приемлемо, оно покажет, что проект удался и портфолио будет дополнено успешной реализацией работы с Билайн. Для оператора же это будет означать неразбериху с логистикой поставок, проблемы с выбиванием телефонов под свой тарифный план – много беготни с минимальным положительным эффектом.

Идея, предложенная в компании Билайн изначально, была не просто здравой, она бы сработала в современных условиях. Ее трансформация до текущего состояния показала, что Билайн не способен играть роль продавца мобильных телефонов и расписывается в собственном бессилии. В пользу этого говорит отсутствие складов, логистики доставки товаров, национальной сети реализации товаров, возможности инвестировать деньги в терминальное оборудование. Без осознания необходимости инвестиций в это направление бизнеса операторы так и останутся нишевыми игроками, продающими меньше 0.5 процентов от всех телефонов в стране. С ростом дистрибьюторских сетей и их влиянием на рынок операторы станут их заложниками. В отсутствие своих сетей распространения товаров и SIM-карт отказ, например, Евросети от продажи контрактов того или иного оператора резко сократит его долю в текущих продажах. Учитывая процессы укрупнения игроков, такая ситуация станет возможна уже в середине следующего года. Стоит упомянуть и тот факт, что розничные сети снимают огромную нагрузку с абонентских служб операторов, разгружают их от наплыва звонков. Нежелание создавать нормальные рабочие отношения с сетями в области терминального оборудования больно ударит по операторам в самом недалеком будущем. В России создана уникальная среда, в которой независимые розничные сети стали реальной силой, сравнимой по своим возможностям с операторами. Если эта сила осознает себя и выработает единые правила игры, то операторам придется крайне тяжело.

Но вернемся к ТП «Интуиция». Говорить о том, что он не будет продаваться вовсе, нельзя. Безусловно, ТП станет востребованным, но весьма умеренно, это не бестселлер. Схемы работы, заложенные Билайн, позволят насытить рынок черными Samsung E530, их продажи будут превосходить продажи ТП. К сожалению, интересный проект был загублен реализацией.

P.S. Сотрудники Билайн просили воздержаться от публикации информации по ТП «Интуиция» до официального анонса. Дата анонса была перенесена на более ранний срок вследствие наших вопросов. На мой взгляд, текущая стадия проекта уже не позволит компании реализовать его иначе, финальные наброски закончены и все схемы проработаны. Поэтому информация и появилась у нас, никакого смысла в дальнейшем ожидании нет. Информация по новогодним предложениям и тарифным планам будет нами опубликована в течение двух недель: работа над ними в Билайн еще не завершена, но основные направления уже ясны и вы сможете получить представление о том, что для нас приготовили.

Отказ от Qualcomm

На прошлой неделе инвесторов не обрадовали вести от Qualcomm. Производитель чипов из Сан-Диего в своем финансовом отчете за первый квартал сообщил, что крупный игрок на мобильном рынке Samsung не будет использовать их последний процессор мобильных приложений Snapdragon 810 на флагманском устройстве. Что послужило тому причиной? Виновата модель Samsung, Galaxy S6. Акции Qualcomm упали на 12 процентов к концу прошлой недели, но с тех пор компания уже восстановила примерно половину этой потери.

Но у Qualcomm, наверное, есть больше причин беспокоиться о Samsung, чем только о вопросе будет ли компания использовать процессор Snapdragon в своем следующем чипе. Аналитики подозревают, что Samsung заинтересована в использовании своего собственного процессора Exynos, на базе чипа ARM чтобы открыто конкурировать с Qualcomm.

Драма для Qualcomm началась когда стали циркулировать слухи что его процессор Snapdragon 810 перегревается, и что Samsung планирует отказаться от этого чипа в пользу 14-нанометрового процессора приложений Exynos 7420. (схема Qualcomm 810 от компании Snapdragon на 20 нанометров). Но, согласно отчету Wall Street Journal, причиной отказа от Snapdragon, который еще не подтвержден, имеет больше общего с желанием Samsung использовать свои собственные чипы.

Выделиться из общей массы

Аналитики говорят, что использование собственного чипа, позволит Samsung сэкономить средства и дистанцироваться и дифференцировать себя от других телефонов Android класса high-end. "Это может быть один из ответов, чтобы понять причину отказа - в Samsung посчитали, что 810 не даст им достаточно дифференциации," - сказал Лес Сантьяго, директор по исследованиям компании IDC.

Snapdragon настолько доминирует в премиум классе Android смартфонов, что некоторые производители смартфонов готовы, что угодно сделать, лишь бы быть «другими», не такими как все - особенно в случае Samsung, в тот период времени, когда движение вперед у компании пробуксовывает и Apple продолжает увеличивать свою долю на рынке.

"В сегменте смартфонов high end существует очень мало реальных различий помимо внешнего дизайна и других мелочей" сказал Чарльз Голвин, основатель и главный аналитик Abelian Research. "Из-за того, что Qualcomm продает всем, торгующей организации трудно предложить что-либо, дающее кому-то преимущество".

Замысел Samsung

Чтобы добиться дифференциации, Qualcomm и Samsung оба готовят к выпуску приспособляемые под желания клиента чипы на основе ARM. В настоящий момент Snapdragon 810 и Exynos 7420 используют ядра Cortex A57 и A53 от ARM, которые по большому счету предлагают ограниченные возможности клиентской подстройки чипов. Следующее поколение чипов от Qualcomm и Samsung также будет на базе ARM, но они будут настроены под различные спецификации каждой из компаний. Имея «индивидуально настраиваемый» чип, компании смогут выбрать между несколькими вариантами мощности и производительности, чтобы подчеркнуть индивидуальные особенности своих устройств. Эти пользовательские чипы будут выходить в конце 2015 и в 2016 году.

"Произошло, безусловно, изменение в способе создания мобильных процессоров", - сказал Сантьяго. "Произошел сдвиг, которым руководит Apple, в направлении более индивидуализированных процессоров ARM. Дифференциация смартфонов станет большой темой в 2016 году ".

Apple используют индивидуализированные микросхемы ARM для своих смартфонов начиная с A6 процессора для iPhone 5 в 2012 году.

Аналитики подозревают, что частью замысла Самсунга перейти к своим собственным чипам является решимость подготовить чип Exynos для того, чтобы более агрессивно проталкивать его на быстро растущий азиатский рынок смартфонов. Это поможет скрыть некоторое замедление, испытанное Самсунгом в результате разочаровывающих продаж своей Galaxy S5.

"Имея чип с индивидуальным решением, они не просто будут использовать его для собственных смартфонов Samsung; они будут пытаться обосноваться в мобильной экосистеме в качестве торгового поставщика, "сказал Сантьяго. "Они будут напрямую конкурировать с Qualcomm". Но нет никакой гарантии, что Samsung добьется успеха. "Они уже попытались делать подобное в прошлом, но у них ничего не получилось", - сказал Сантьяго.

Даже без Samsung на борту, следующий мобильный чип Qualcomm, кажется, уже делает успехи. В понедельник, Qualcomm заявила, что имеет 60 проектов устройств, стоящих в очереди и ожидающих поставки Snapdragon 810 для серии производителей телефонов, которые включают Xiaomi, LG, HTC и Motorola. Им просто придется внимательнее следить за тем, что делает Samsung.

"Snapdragon 810 уверенно идет по пути прогресса согласно ожиданиям", сказал в телефонном разговоре Тим Мак-Доно, вице-президент по маркетингу продуктов компании Qualcomm. "Мы выиграли участие в 60 проектах. Это довольно значительное число. Мы будем оснащать большинство телефонов премиум-класса Android и Microsoft".

Несмотря на это, Samsung, вероятно, будет продолжать зависеть от Qualcomm. Qualcomm завоевал мобильный мир своим исключительным опытом в собственной интегрированной технологии LTE модема, и компания не планирует сворачивать это производство в обозримом будущем.

"Если Samsung решили не использовать процессор Snapdragon 810, они по-прежнему склонны использовать модемный чип в связке с процессором Exynos," сказал Голвин. "Qualcomm не теряет весь бизнес компании Samsung. Это больше окажет косвенный эффект на репутацию бренда".